الاسئلة الشائعة لمتجر اسيله بوتيك

السؤال الأول:

السؤال: كم يستغرق وصول طلبي من أسيله بوتيك؟

الإجابة: نحرص في أسيله بوتيك على وصول قطعكم المختارة بأمان؛ لذا يستغرق التوصيل عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل لجميع مناطق المملكة، حسب مدينة المستلم وضغط شركات الشحن.

السؤال الثاني:

السؤال: كيف أحافظ على جمال وجودة الإكسسوارات؟

الإجابة: للحفاظ على رونق ولمعان قطعك لأطول فترة، ننصحك بتجنب تعرضها المباشر للعطور .

السؤال الثالث:

السؤال: كيف يمكنني تتبع شحنتي؟

الإجابة: بمجرد خروج طلبك من مستودعنا، ستصلك رسالة نصية (SMS) تحتوي على رابط التتبع الخاص بك، لتتمكن من متابعة خط سير شحنتك لحظة بلحظة حتى وصولها إليك.

السؤال الرابع:

السؤال: ما هي خيارات الدفع المتاحة في المتجر؟

الإجابة: نوفر لك خيارات دفع آمنة ومتنوعة لتسهيل تسوقك: (مدى، Apple Pay،STC فيزا، ).

نصائح للعناية بالمنتج (للحفاظ على بريقه الدائم):

لأننا نهدف ليدوم بريق قطعكِ المفضلة وتستمتعي بجمالها لأطول فترة ممكنة، نوصيكِ باتباع إرشادات العناية البسيطة التالية:

تجنب العطور المباشرة: يُنصح برش العطور ومستحضرات التجميل وتجفيفها تماماً قبل ارتداء الطقم.

الابتعاد عن الكيماويات والمنظفات: تجنبي ملامسة القطع للمنظفات المنزلية والمواد الكيميائية الحادة للحفاظ على لمعان فصوص الزاركون والاستيل وطبقة الطلاء الفاخرة.

التخزين الآمن: احفظي الطقم داخل علبته الخاصة أو في كيس مخملي ناعم بعيداً عن الرطوبة والا حتكاك بالقطع الأخرى.

التنظيف اللطيف: عند الحاجة، امسحي القطع بلطف باستخدام قطعة قماش قطنية ناعمة وجافة لإزالة أي آثار للتعرق أو الغبار.